L'Expérience de l'ARPE
La certification ISO 14001 concerne le plus souvent les grandes entreprises ou PME/PMI du secteur industriel. Dans notre cas, même si nos impacts sur l'environnement sont minimes, ils existent et ne sont pas à négliger, comme dans toutes les entreprises de "services". C'est pour l'ARPE une façon de respecter ses engagements pour un développement durable en Midi-Pyrénées.
Nous avons su anticiper la volonté du Ministère de l'Environnement et de l'ACFCI (Association Française des CCI) de lancer, en 2001, une opération pilote au niveau national pour inciter les entreprises de services à mettre en place des Systèmes de Management Environnemental (SME).
Le fait d'être certifiés nous permet de montrer l'exemple à l'ensemble de nos interlocuteurs (entreprises, associations, collectivités…) et d'appliquer à nous-mêmes ce que nous conseillons aux autres. Il s'agissait d'un argument supplémentaire pour inciter et aider, en connaissance de causes, les entreprises de Midi-Pyrénées à entrer dans le dispositif régional de management environnemental auquel nous avons participé en 2006 avec le Conseil Régional, l'ADEME, la CRCI et le réseau des CCI de Midi-Pyrénées (dossier suivi par Nathalie Boyer).
Pour obtenir cette certification, l'ARPE s'est attachée à mettre en place un programme mobilisant l'ensemble de son personnel. Notre équipe de 35 personnes s'est très vite investie dans ce projet. Il faut dire que l'agence avait déjà mis en place certaines pratiques écologiques (papier recyclé, collecte du papier, buffets bio, véhicule électrique… ).
En entrant dans la démarche de certification, nous avons mieux identifié ses impacts réels et potentiels sur l'environnement et mis en place un dispositif plus rigoureux et méthodique pour les limiter. Chacun a pu participer à son niveau à des groupes de travail sur les thèmes suivants : achats-matières premières, risque-énergie, eau, déchets-législation, transport-air, formation, communication.
Nous avons réalisé ensemble l'état des lieux de notre situation et proposé un programme d'actions tel que valoriser nos déchets (papier, carton, verre, cartouches d'imprimante, canettes usagées, piles usagées des particuliers), réduire nos consommations d'eau et d'énergie en réalisant notamment un diagnostic énergie, améliorer les conditions de sécurité, mettre en place une politique d'achats favorisant les produits recyclés, recyclables ou issus d’une agriculture biologique et du commerce équitable (café équitable, produits d'entretien biodégradables, recyclés et/ou recyclables…), ou encore renouveler notre parc automobile en nous équipant de nouveaux véhicules propres ou moins polluants (Gaz naturel, moteurs HDI, GPL...).
La préparation à la certification a de plus contribué à l'amélioration du fonctionnement interne de notre structure. C'est une réelle action transversale, qui porte déjà ses fruits pour le suivi des autres dossiers en cours.
